Frage vom 11.01.2017 (12:29 Uhr)

Wie kann ich die Anrufsperre beim Samsung Galaxy S5 mini deaktivieren?

Habe ein samsung s5 mini...wie kann ich die anrufdperre aufheben?.....dsnke
Antwort vom 12.01.2017 (13:48 Uhr)
aetka AG
Hallo,

die Anrufsperre können Sie wie folgt deaktivieren:
Gehen Sie in die Einstellungen > Telefon > Anruf > Zusätzliche Einstellungen > Anrufsperre (je nach und deaktivieren Sie die ausgewählten Optionen (dafür müssen Sie das Sperrpasswort eingeben, standardmäßig ist dies 0000, wenn Sie es nicht geändert haben). 

Wenn es nur eine bestimmte Nummer betrifft, die gesperrt ist, können Sie auch nach dieser Anleitung vorgehen.  
Wenn es mehrere Nummern betrifft, können Sie das Problem so lösen: Gehen Sie in die Telefon-App und öffnen das Drei-Punkte-Menü oben rechts. Wählen Sie dann Anrufeinstellungen > Anruf ablehnen > Liste für automatische Ablehnung. Es werden nun alle Kontakte und Rufnummern aufgelistet, die gesperrt bzw. blockiert sind. Sie können einzelne Rufnummern und Kontakte von dieser Liste entfernen, indem Sie rechts oben auf das Mülleimer-Symbol gehen und dann alle Kontakte/Nummern auswählen, die Sie wieder entsperren möchten. Gehen Sie dann oben rechts auf "Löschen", dann können diese Nummern Sie wieder anrufen.

Ich hoffe, dass ich Ihnen damit helfen konnte.
Wenn Sie Hilfe bei den Einstellungen brauchen oder es nach den oben genannten Schritten noch nicht wieder funktioniert, wenden Sie sich gern direkt per Mail, Telefon oder persönlich an einen unserer Profis in Ihrer Nähe, den Sie ganz schnell und einfach über die Profi-Suche finden (einfach PLZ eingeben). 

Viele Grüße,
Janina Mann
aetka Moderator
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