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Frage vom 03.03.2018 (09:42 Uhr)
Mein Wiko View Prime lädt keine Bilder ins Internet hoch. Wieso?
Hallo, ich habe ein Wike View Prime und kann keine Fotos aus der Galerie ins Inte
et hochladen. Wenn ich z,B. bei finya ein Foto in mein Pofil laden will, habe ich fuer den File upload nur die Möglichkeit die Kamerafunktion zu nutzen, kann aber keine Datei, also auch keine Fotos auswählen.
Vielen Dank im Voraus
Lenny
06.03.2018 08:04
Antwort durch aetka Profi
aetka
Schönen guten Tag,
es könnte sein, dass Sie der App bei der Installation nicht das Recht gegeben haben auf Ihre Galerie zugreifen zu dürfen. Um dies zu überprüfen bitte ich Sie folgende Schritte auszuführen:
Bei installierten Apps
Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die App Einstellungen.
Tippen Sie je nach verwendetem Gerät auf Apps oder Anwendungsmanager.
Tippen Sie die App an, die Sie aktualisieren möchten.
Tippen Sie auf Berechtigungen.
Schieben Sie den Schalter neben der Berechtigung, die aktiviert werden soll, nach rechts, sodass er grün wird. Soll die Berechtigung deaktiviert werden, schieben Sie ihn nach links, sodass er grau wird.
Bei Instant-Apps
Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die App „Einstellungen“ Einstellungen.
Gehen Sie zu Google und dann Instant-Apps.
Tippen Sie auf die App, zu der Sie mehr Informationen erhalten möchten.
Sehen Sie unter Berechtigungen nach.
Freundliche Grüße
Toni Steiner
aetka