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Frage vom 07.11.2017 (17:22 Uhr)

Die Kamera meines Wiko U Feel funktioniert nicht mehr. Woran kann es liegen?

Mein Wiko u feel lite macht kein Bilder mehr, nur der Selfie kamera funktioniert. Ausschalten und zurück auf Werkseinstellungen haben nichts gebracht. Was kann ich tun?

08.11.2017 08:35
Antwort durch aetka Profi

Jörg Lücke

Guten Morgen

Setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellung zurück: WICHTIG

sichern Sie VORHER alle noch benötigten Daten auf Ihrem PC.

Danach sollte die Kamera wieder funktionieren.

Wenn nicht, ist die Kamera defekt und Sie sollten eine Werkstatt aufsuchen

www.w-support.com

Anleitung

1. Schaltet zu erst euer Wiko Handy aus.

2. Haltet Power + Volume Up + Volume Down so lange, bis euer Handy in einen besonderen Boot-Modus startet.

3. Drückt die Volume Up Taste um ins Recovery zu gelangen.

4. Sollte ausschließlich ein grüner Androidmann mit einem Kein Befehl zu sehen sein, drückt die Power + Volume Up Taste mehrmals für ein paar Sekunden und lasst dann los. Sollte das nichts helfen, drückt einfach wild herum. Beachtet aber, dass der Power Knopf nicht länger als acht Sekunden gedrückt werden sollte.

5. Jetzt seid ihr im Android System Recovery.

6. Navigiert mithilfe der Lautstärketasten zum Punkt wipe data/factory reset und bestätigt mit der Menütaste (Softkey ganz links).

7. Navigiert, erneut mithilfe der Lautstärketasten, zum Punkt Yes — delete all user data und bestätigt wieder mit der Menütaste.

8. Der Factory Reset beginnt und kann bis zu vier Minuten andauern.


Jörg Lücke


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