Frage vom 11.12.2015 (20:30 Uhr)
ISDN umgestellt auf Magenta Eins mit Speedport W724. Anrufbeantworter funktioniert nicht mehr.
ISDN-Anlage wurde umgestellt auf magenta 1 mit dem Speedport W 724 V. Jetzt funktioniert weder der Anrufbeantworter noch können wir sehen wer uns angerufen hat (unbeantwortete Telefonate). Was haben wir falsch gemacht?
14.12.2015 11:26
Antwort durch aetka Profi
Dirk M. Grünke
MediaComService
hallo,
oft wird bei umstellung auf magenta auch die t-net box aktiviert (digitaler anrufbeantworter im netz der telekom).
diese box kann durch anruf von 0800-3302424 (nach anhören bereits aufgezeichneter nachrichten) deaktiviert werden.
anschließend sollte ihr anrufbeantworter wieder wie gewohnt funktionieren.
wie haben sie ihre isdn-anlage angeschlossen? dies kann in kombination mit dem speedport w724v nur über einen speziellen adapter erfolgen.
bei weiteren fragen können sie sich gern telefonisch bei uns melden.
Dirk M. Grünke
MediaComService
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