Frage vom 20.09.2017 (21:21 Uhr)
Gigaset Tablet reagiert nicht auf Ladevorgang/Reset. Es erscheint durchgehend das Gigaset-Logo.
Gigaset Tablet reagiert nicht mehr. Das GIGASET Logo steht die ganze Zeit dort auch wenn ich es Auflade aber verände
tut sich nichts. Auch wenn ich auf das Reset Knopf drücke verändert sich nichts. was kann ich tun?
21.09.2017 18:06
Antwort durch aetka Profi
media store Dresden
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Hallo,
Sie können nur folgendes probieren. Sie lassen das Tablet sich komplett entladen, so das dass Gerät sich von selbst abschaltet. Anschließend versuchen Sie über den Power-Button das Gerät zu starten, worauf dieses Ihnen den zu leeren Akku zurück meldet und somit nicht startet. Dies tun Sie 3-4x so dass der Akku auch seine Restladung verliert. Anschließend stecken Sie das Gerät an das Ladegerät und laden den Akku zu 100%.
Nun starten Sie das Gerät mit gedrückter Leiser-Taste und Power-Taste.
Das gerät sollte Sie nun in den Boot-Loader (schwarzer Bildschirm mit blauer Schift) versetzen. Anschließend wählen Sie dort den Menüpunkt restart bzw. boot. Nun sollte das Tablet normal starten.
Sollte der Fehler weiterhin bestehen so müssen Sie das Tablet in eine Reparaturwerkstatt geben. Sollte noch Garantie vorhanden sein, können Sie natürlich gebrauch von Ihrer kostenfreien Garantiereparatur machen.
Wir hoffen wir konnten Ihnen weiterhelfen.
Ihr media store Dresden Team
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