Plötzlicher Authentifizierungsfehler meines Galaxy J5, obwohl das Passwort korrekt ist. Wieso?

Hallo habe ein Problem. Mein Galaxy J5 2016 stellt garkeine Verbindung zum Router mehr her sonde
meldet Authenifizierungsfehler. Am Router wurde nichts verändert und keine neuen Geräte hinzugefügt. Habe schon versucht WLan aus der Geräteliste zu löschen und neu zu verbinden. Nützt nichts.
Vielen Dank schonmal

24.04.5078 15:24
Antwort durch aetka Profi

Andre Scholl

aetka-shop-it Telekom Partner Bad Schönborn

Hallo

haben Sie schon beide Geräte (Router und Handy ) komplett ein und ausgeschaltet ?

Können Sie sich an anderen WLan Netzwerken anmelden/verbinden ?

Wenn das nicht hilft können Sie am Handy alle Netzwerkeinstellungen in den Auslieferungszustand setzen.

Aber Achtung hier gehen a l l e gespeicherten Passwörter verloren.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Brand

Andre Scholl
aetka-shop-it Telekom Partner Bad Schönborn
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Frage vom 22.04.2018 (10:53 Uhr)