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Frage vom 14.02.2018 (08:58 Uhr)

Wieso kann ich bei meinem Samsung Galaxy J5 nicht mehr schreiben? Fehler "Tastatur wurde angehalten"

Ich brauche Hilfe bei mein J5 2016 kommt jede paar Sekunden samsung tastatur wurde angehalten und ich kann nicht schreiben was kann ich machen damit es aufhört und das ich wieder schreiben kann?
Antwort vom 14.02.2018 (14:36 Uhr)
Mobile Store Hamburg
Guten Tag,

Versuchen Sie als erstes das hier:
Einstellungen - Anwendungen - Systemprogramme anzeigen - Samsung Tastatur - Speicher - Daten und Cache löschen

Sollte das nichts bringen, so muss wohl das Gerät auf Werkseinstellungen zurück setzen werden.
Davor sollten Sie unbedingt Ihre Daten sicher, da diese bei den Verfahren gelöscht werden.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mobile Store Hamburg
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