?
Frage vom 25.11.2016 (21:04 Uhr)
Wieso steht bei meinem Samsung Galaxy S7 edge nach Neustart der Bildschirm-Timeout immer bei 0?
Samsung s7 edge. Beim Einschalten
steht Bildschirm-Timeout bei 0 (Null). Wie Einstellungen speiche
?
28.11.2016 10:40
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
es kommen theoretisch mehrere Ursachen in Frage.
Ist der Energiesparmodus aktiviert? –> Unter Einstellungen deaktivieren.
Wurden in letzter Zeit neue Apps oder Updates installiert, die vielleicht Auswirkungen haben können? –> Kritisch prüfen, welche Apps Auswirkungen haben könnten, und ggf. unter Einstellungen > Apps deaktivieren oder deinstallieren.
Wenn das alles nicht zutrifft, hilft meistens nur noch ein Hard Reset. Aber Achtung, dabei gehen alle auf dem Gerät gespeicherten Daten verloren. Diese sollten Sie also unbedingt vorher sichern. Der Reset wird folgendermaßen durchgeführt:
1. Gleichzeitig Home-Button, Lautstärke-lauter-Taste und Einschaltknopf drücken, bis das Android Logo erscheint.
2. Über die Lautstärke-Tasten „wipe data/factory reset“ auswählen und mit dem Einschaltknopf bestätigen.
3. Anschließend „reboot system now“ auswählen. Dann startet das Galaxy S7 edge neu.
Ich hoffe, ich konnte damit ein wenig weiterhelfen.
Viele Grüße,
Janina Mann
aetka