?
Frage vom 09.03.2014 (10:38 Uhr)

Samsung Galaxy S 4 schaltet Bildschirm nach 15 sek. nicht ab

Samsung Galaxy S4 schaltet Bildschirm nach 15 sek. nicht ab Was kann ich tun

10.03.2014 08:28
Antwort durch aetka Profi

aetka

Hallo.

Bitte checken Sie als erstes noch einmal, ob der Timeout wirklich gesetzt wurde:

1. Tippen Sie auf Menü.

2. Tippen Sie auf Einstellungen.

3. Tippen Sie auf Mein Gerät.

4. Tippen Sie auf Anzeige.

5. Tippen Sie auf Bildschrim-Timeout.

6. Tippen Sie auf die erforderliche Einstellung (z. B. 30 Sekunden).

7. Die Dauer für den Bildschirm-Timeout ist nun eingerichtet.

Ist die Funktion SmartStay aktiv? Falls ja, dann diese bitte einmal deaktivieren.

Tritt das Problem dauerhaft auf oder nur während Sie ein Telefonat führen?
Falls dies der Fall ist, bitte einmal folgendes durchführen:

1. Öffnen Sie vom Homescreen aus die Telefon-App.
2. Über einen Klick auf die Optionen Taste öffnet Ihr das Menü, in welchem Sie nun „Anrufeinstellungen“ auswählen.
3. Hier finden Sie gleich im ersten Drittel die Option „Bildschirm bei Anruf deaktivieren“. Hier muss das Häckchen wieder in der Checkbox gesetzt werden, damit bei einem Anruf der Umgebungssensor aktiviert wird.

Dieser erkennt dann, wenn das Samsung Galaxy S4 Mini an das Ohr geführt wird und schaltet das Display des Samsung Galaxy S4 Mini automatisch aus.

Sollte das auch nicht helfen, kontaktieren Sie mich bitte. Dann kann es sein, dass ein Widget oder eine App etwas blockiert. Da müssten wir im Einzelfall ein paar Dinge durchgehen, damit ich helfen kann.


aetka


Wie hilfreich war diese Antwort für Sie?

Eigene Frage stellen