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Frage vom 04.09.2017 (12:08 Uhr)

Totalabsturz meines Samsung Galaxy S4 Mini. Wer kann mir helfen?

Samsung Galaxy s4 Mini: Seit geste
geht es einfach nicht mehr! :( Es hatte bereits lĂ€nger Probleme mit dem Akku. Er wurde sehr schnell heiß und ist bei 30 % rapide auf 0 % gesunken und zusammengebrochen. Seit drei Tagen waren alle meine Kontakte einfach weg. Habe gedacht, ich hĂ€tte sie auf der Simkarte alle gespeichert, aber gefunden habe ich sie alle nicht mehr. Geste
war mein Handy dann einfach von einem Moment auf den nĂ€chsten aus und ließ sich auch nach Akku raus - warten - mehrere Stunden landen etc. nicht mehr an machen. Auch ein fast neuer Akku hat nichts gebracht, somit kann es dieser schon mal nicht sein. Ich kann natĂŒrlich so auch keinen Reset machen. Was bleibt mir noch? Habe ich etwas vergessen zu testen? Wie kann ich meine Daten retten? Habe das meiste auf SD Karte, aber leider nicht alles... Danke schonmal...

28.03.0028 15:04
Antwort durch aetka Profi

Enrico Steinlehner

Telefonladen Landshut

Hallo,

da Sie alle Möglichkeiten bereits versucht haben, bleibt leider nichts mehr was man machen kann.

Da es sich um ein S4 Mini handelt, rate ich Ihnen sich ein neues GerĂ€t zuzulegen. Schon fĂŒr ĂŒber 100€ ist es möglich ein technisch besseres GerĂ€t zu kaufen. Ab 200€ sind Sie auch die nĂ€chsten Jahre sicher. 

Leider wird es schwierig, sein die Daten vom alten GerÀt zu bekommen, wenn es sich nicht mehr einschalten lÀsst.

Suchen Sie sich bitte unter https://fragprofis.de/profi/suche einen HĂ€ndler in  Ihrer NĂ€he. Dort kann geprĂŒft werden, ob die Daten Ihres Smartphone noch zu retten sind. 

Mit freundlichen GrĂŒĂŸen

Telefonladen Landshut


Enrico Steinlehner
Telefonladen Landshut
Neustadt 526 | 84028 Landshut
Telefon: +498718000218
E-Mail: 0871@8000218.de


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