Frage vom 05.01.2017 (10:40 Uhr)
Hinterlegtes WLAN Passwort gelöscht, sobald Galaxy S4 Mini ausgeschalten oder Akku leer. Was tun?
mein Smartfon s4 mini verliert immer beim ausschalten oder wenn Akku leer ist das wlan-passwort.
können Sie mir helfen das problem zu lösen.
im voraus besten Dank! ludwig
13.01.2017 15:31
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
dies passiert meist nahc einem System-Update und ist leider nur durch einen Reset des Smartphones ohne Root zu beheben.
Den Werksreset finden Sie in den „Einstellungen“ unter dem Reiter „Konten“ als „Sichern und Zurücksetzen“ und dann im neuen Fenster „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.“ Dabei werden allerdings alle persönlichen Daten gelöscht also diese bitte vorher separat sichern.
Eine andere Möglichkeit würde nur noch das Rooting ermöglich, worüber wir hier auf der Seite allerdings keine Informationen geben können.
aetka