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Frage vom 26.02.2018 (07:48 Uhr)

Samsung Galaxy S3 wird nicht von PC erkannt. Wieso?

Samsung S3 Neo wird vom Rechner nicht mehr erkannt, obwohl MTP aktiviert ist. Samsung Kies erkennt es auch nicht.USB- Debugging ist auch aktiviert. verzweifelt.

26.02.2018 11:48
Antwort durch aetka Profi

Mark Diekmann-Lange

Weser-Mobilfunk GmbH & Co. KG

Hallo und vielen Dank für Ihre Anfrage,

um den bzw. die Fehler einzukreisen schlagen wir vor folgendes zu prüfen bzw. zu probieren.
– testen Sie es mal mit einem anderen Kabel
– wenn Ihr PC mehrere USB-Anschlüsse hat, testen Sie bitte auch mal andere
– wenn ein anderer PC zur Verfügung steht, testen Sie hier mal, ob Ihr S3 erkannt wird.
– ggf. auch evtl. Virenscanner o.ä. deaktivieren
– wird das Samsung geladen?
Sollten Sie hier den Fehler nicht weiter eingrenzen könnten, stellen Sie bitte mit dem Hinweis, was Sie alles probiert haben, hier nochmals Ihre Frage.

Mark Diekmann-Lange
Weser-Mobilfunk GmbH & Co. KG
Fischkai 57 | 27572 Bremerhaven
Telefon: +49471931810
E-Mail: info@weser-mobilfunk.de

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