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Frage vom 22.01.2017 (18:48 Uhr)

Wieso bekomme ich die Fehlermeldung „Oberfläche angehalten“ auf Samsung Galaxy S3?

Meldung bei Galaxy 3 : Oberfläche angehalten.
Wie kann ich dies beheben?

27.01.2017 16:45
Antwort durch aetka Profi

Dirk M. Grünke

MediaComService

hallo,

das sieht evtl. nach einem softwareproblem durch eine installierte app oder das betriebssystem aus.

evtl. einzelne apps löschen oder gerät in den auslieferungszustand versetzen – wichtig: vorher wichtige daten sichern.

ggf. noch prüfen, ob gerätesoftware und apps auf dem neuesten stand sind.

viel erfolg


Dirk M. Grünke
MediaComService
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