Frage vom 26.11.2018 (11:17 Uhr)
Wie kann ich beim Entsperren Zahlen und Buchstaben eingeben auf Samsung Galaxy J5?
Guten Tag ,
habe ein vergleichbares Problem mit meinem Samsung J5 .
Nachdem ein Software Update durchgeführt wurde , wurde das Handy automatisch neu gestartet.
Nun ist die Geräte Pin erforderlich, die aus Buchstaben und Zahlen besteht, um das Gerät zu entsperren. Dies ist aber nicht möglich, da nur das Zahlentastenfeld angezeigt wird.
Würde mich freuen, wenn mir jemand von ihrem Profi Team weiterhelfen könnte.
Viele Grüße
27.11.2018 09:18
Antwort durch aetka Profi
Maik Volkmer
HANDYDOC | Mobilfunk Center Döbeln GmbH
Dies scheint ein Softwarefehler zu sein. Sie haben jetzt folgende möglichkeiten:
Maik Volkmer
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