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Frage vom 11.08.2017 (12:33 Uhr)

Warum funktioniert die linke Aktualisierungstaste und das Herunterladen von Apps nicht meh`r?

Die Linke Aktualisierungstaste bei meinem Samsung Galaxy J5 funktionierte plötzlich nicht mehr. Zeitgleich geht das downloaden von Apps nicht mehr????

14.08.2017 09:22
Antwort durch aetka Profi

Bettina Braun

T-Partner Shop Meiningen

Ich vermute hier ein Software Proplem und empfehle Ihnen eine Datensicherung und danach das zurücksetzen des Gerätes auf die Werkseinstellung.
Sollte es danach immer noch nicht funktionieren hielft nur noch das einsenden in eine Fachwerkstatt zur Überprüfung.


Bettina Braun
T-Partner Shop Meiningen
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