Wieso kann ich die Screenshot Bilder von Samsung Galxy A3 (2017) nicht auf dem PC anschauen?

Alle Bilder im "Screenshot" Ordner meines Samsung Galaxy A3 (2017) werden auf meinem Computer (Compaq, ca 1 Jahr alt) nicht angezeigt. Ich bekomme die Fehlermeldung "Das Bild kann nicht angezeigt werden da möglicherweise nicht genügend Arbeitsspeicher zur Verfügung steht. Schliessen Sie nicht verwendete Programme oder geben Sie Festplattenspeicher frei. Versuchen Sie es anschliessen e
eut." Es ist genügend Speicher frei und auch die Bilder aus dem "DCIM - Camera" Order sind kein Problem, obwohl diese teilweise viel grösser sind als die Bilder im Screenshot Ordner (Bildgrösse ca. 200-400 KB). Wie bekomm ich die Bilder auf meinem Computer angezeigt? Vielen Dank.