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Frage vom 19.12.2014 (15:13 Uhr)

Kann auf dem Nokia Lumia 630 kein Microsoft Konto einrichten, Code kommt nicht per Mail – Hilfe!

Nachdem ich für mein Lumia630 nun endlich den fehlercode 800c0019 bereinigt hab versuche ich vergeblich ein MicrosoftKonto zu erstellen. Zum einen bekomme ich den Code nicht per Email, auch nicht im SPAM Ordner und zum anderen wird jetzt gesagt das Passwort wäre falsch obwohl es ganz sicher richtig eingegeben ist. Was kann ich tun? Würde das Handy ja doch ganz ge
e benutzen.

19.12.2014 15:47
Antwort durch aetka Profi

Tobias Bothe

Hallo,
Melden Sie sich unter:

https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=12&ct=1419000113&rver=6.0.5276.0&wp=MCLBI&wreply=https:%2F%2Fwww.microsoft.com%2Fde-de%2Faccount%2Fdefault.aspx&lc=1033&id=74335

erneut in ihrem Microsoft Konto AN EINEM PC an und lassen Sie sich entweder ein neues Passwort schicken oder überprüfen Sie auf der Seite die Einstellungen zu ihrem Account.

Sollte dies alles zu keinem Ergebnis führen, hilft ihnen wahrscheinlich zum Schluss nur ein Werksreset am Telefon bei gleichzeitiger Neuerstellung eines Microsoft Kontos.

Bei Fragen können Sie uns auch gerne persönlich kontaktieren.

Mit freundlichem Gruß
T.Bothe

Tobias Bothe

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