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Frage vom 01.12.2014 (11:38 Uhr)

Wieso schaltet sich mein Touchpad beim brandneuen Asus R752L Laptop nach dem Hochfahren einfach aus?

Hi Leute,

ungefähr eine Minute nachdem mein ASUS R752L Laptop hochgefahren ist, schaltet sich mysteriöser weise das Touchpad aus.. ICH HAB KAIN PLAN WARUM! DAS DING IS BRANDNEU! Ich bin für alle Anregungen, die eventuell zur Aufklärung dieses Verbrechens beitragen, jederzeit offen und auf geradezu lächerliche weise dankbar.

MfG, Freddy
Antwort vom 02.12.2014 (08:52 Uhr) , aktualisiert am 12.03.2015 (12:14 Uhr)
JTCOMTEC
Hallo und Guten Morgen Freddy,

ich vermute erstmal kein Verbrechen. ;-)

Das Problem ist trotzdem mysteriös. Man kann das Touchpad manuell über eine Tastenkombination aus- und wieder einschalten. Die F1 bis F12 Tasten oben sind doppelt belegt. Schauen Sie, ob oben ein Symbol für das Touchpad zu finden ist. Wenn ja, ist es die Tastenkombination Fn und die besagte Taste. Es kann auch sein, dass man das Touchpad aus - und wieder einschalten kann, wenn man auf die obere linke Ecke des Touchpads doppelt tippt. Schauen Sie einfach auch mal in die Bedienungsanleitung.

Wenn das alles nichts hilft, sollten Sie sich an den Verkäufer zwecks Geltendmachung von Garantieansprüchen wenden.

Bei weiteren Fragen rufen Sie gern an: 04171-781255

Viele Grüße von Jürgen Tödter
JTCOMTEC Jürgen Tödter www.jtcomtec.de info@jtcomtec.de 04171-781255
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