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Frage vom 02.02.2018 (10:11 Uhr)

Wie kann ich mein Handy zurücksetzen auf Null (Hard Reset), damit es auch das Passwort löscht?

Ich möchte mein Handy sozusagen AUF NULL zurückstellen. Um danach das Passwort neu eingeben zu können. Das ist derzeit nicht möglich > ID: 864038035930374
Antwort vom 02.02.2018 (16:22 Uhr)
ORF Telekommunikation

Hallo,

das zurücksetzen eines Gerätes geht über einen Hardreset. Dieser ist, je nach Modell, unterschiedlich. Hierzu ist für mich die Information welches Gerät Sie zurücksetzen möchten.

Wichtig ist, das bei neueren Geräten bei Android und auch bei Apple, die Google eMail mit Kennwort bzw. die Apple ID beim neu einrichten mit eingegeben werden müssen. Und zwar mit den Daten die vor dem Reset im Gerät gespeichert werden.

Lieben Gruß,
Matthias Orf

Lieben Gruß, Matthias Orf ORF Telekommunikation
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