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Frage vom 13.04.2017 (20:06 Uhr)

Authentifizierungsproblem beim Verbinden meines Nexus 4 mit der Fritz! Box 7412. Hilfe?!

Ich habe ein Nexus 4 Handy. Bis geste
funktionierte das WLAN der Fritz!Box 7412 gut. Jetzt ein Authentifizierungsproblem. Was kann ich tun.?

20.04.2017 11:00
Antwort durch aetka Profi

aetka

Hallo,

vermutlich hatte Ihre Firtzbox für kurze Zeit einen Verbindungsfehler während Ihr Smartphone mit dieser verbunden war. Dieses Problem lässt sich mit folgenden Optionen in den meisten Fällen beheben:
1. WLAN am Smartphone ausschalten und Router für 10 Sekunden vom Strom trennen. Anschließend den Router wieder einstecken und komplett hochfahren lassen. Danach das WLAN am Smartphone wieder aktivieren und es sollte sich wieder ohne Probleme verbinden lassen.
2. Wenn dies nicht funktioniert am Smartphone im WLAN-Menü unter verfügbare Netzwerke den Router suchen und diesen Reiter solange antippen bis sich ein neues Menü öffnet. Anschließend auf Netzwerk entfernen tippen. Danach WLAN ausschalten und neu einschalten und dann unter verfügbare Netzwerke wieder mit dem Router durch antippen verbinden lassen. Anschließend müssen sie nur ihr Router-Passwort eingeben und bestätigen. Nun sollte die Verbindung wieder funktionieren.

aetka


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