Frage vom 03.08.2017 (18:36 Uhr)
Concept PA 624i Anschluss an Fritzbox 7490. Kann keine Nachrichten von AB abhören was kann ich tun?
Guten Tag,
Sie konnten mir schon einmal weiterhelfen DANKE.
habe heute ein Concept PA 624i an der Fritz Box 7490 angeschlossen und dort auch aktiviert. ( u.a. auch Mitteilungen aufnehmen) Anrufer können auf AB sprechen, ich kann keine Nachrichten abhören.
Die Sprachbox habe ich deaktiviert, möchte die Nachrichten direkt abhören. Hat beim letzten Telefon " Siemens Gigaset 4135 auch geklappt. Bin die Einstellungen mehrere Male durch und komme nicht weiter. Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen M. Maier
04.08.2017 10:17
Antwort durch aetka Profi
Florian Beck
ASH-Huber
Hallo,
Dies kann mehrere Ursachen haben,
1) Das Gerät ist ein ISDN Telefon -> haben Sie den auch noch einen ISDN Anschluss? und wenn ja haben Sie noch den Verteiler an die Fritz!Box angeschlossen? Sollten Sie das noch haben stecken Sie das Gerät bitte direkt in den Router und stellen sie das Gerät dort nochmal ein. Laut Beschreibung
2) Ist der Anschluss bei der Telekom? Wenn ja dann schauen Sie ob ihre „Sprachbox“ aktiviert ist. Wenn ja schalten Sie diese über ihren Log in b ei der Telekom ab und dann sollten Sie zugriff auf ihre Nachriten haben (natürlich im Bezug auch auf 1)
3) Es ist immer möglich dass das neue Gerät möglicherweise defekt ist, also sollten die 2 Optionen nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Store wo Sie es gekauft haben.
Florian Beck
ASH-Huber
Im Gewerbepark C 52 | 93059 Regensburg
Telefon: +49941448765
E-Mail: info@ash-huber.de