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Frage vom 15.01.2019 (14:18 Uhr)

Warum werden manchmal Anrufe abgebrochen trotz vollem Empfang auf dem Huawei P9?

Woran kann es liegen dass bei meinem Huawei P9 ab und zu mal die anrufen unterbrochen werden?
Ich hab aber immer vollen Empfang und VoLTE ist aus..
Antwort vom 16.01.2019 (09:00 Uhr)
Hetec Handytarifmakler GmbH
Hallo,

aus welchem Grund haben Sie das VoLTE ausgeschalten? haben Sie es mal versucht wenn es angeschaltet is? (der Anbieter muss das natürlich auch unterstützen und im Tarif inkludiert haben). Es kann auch an der Software liegen. Versuchen Sie hierzu in den Einstellungen die Netzwerkeinstellungen zurück zu setzen. Dabei gehen WLAN Passwörter, usw. auch verloren. Falls das nichts nützt können Sie noch versuchen das komplette Gerät zurück zu setzen, dabei gehen alle Daten verloren.
Viel Glück und für Nähere Infos gehen Sie am besten zum Händler Ihres Vertrauens.

Mit freundlichen Grüßen

Dave Ackermann

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