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Frage vom 14.04.2019 (16:04 Uhr)

Bei meinem Huawei p30 Pro sind meine Nutzerdaten bei Android gesperrt. Was kann ich tun?

hallo, habe ein neues Huawei p30 pro. seit heute morgen sind meine Nutzerdaten bei Android gesperrt habe schon alles versucht soll immer einen pin eingeben habe ich nicht und ein okay Button ist auch nicht da selbst wenn ich einen pin eingeben würde, was kann ich tun

24.04.2019 15:00
Antwort durch aetka Profi

aetka

Hallo, 

vom alten Gerät das Google Konto Löschen und dann sollte es eigentlich funktionieren. 
Mit Freundlichen Grüßen
Telekom Shop Halle 

aetka


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