?
Frage vom 07.12.2015 (15:33 Uhr)

Android Spracheingabe: Verbindung mit Netzwerk nicht möglich – Bei dem Service ist etwas missraten..

Hallo Profis,
habe ein Samsung Galaxi S5. Im Auto Modus kann ich normal per Spracheingabe telefonieren ,sms oder auch navi einschalten( Google maps). Wenn ich das tue ,also HALLO GALAXI, fragt es mich was ich tuen will. Ich sage : zB Ehefrau anrufen. nach einem kurzen Moment zeigt das Handy : VERBINDUNG MIT NETZWERK NICHT MÖGLICH. Dann sagt eine Stimme: Bei dem Service ist etwas missraten, bitte versuchen sie es noch einmal. Mit tippen geht aber alles ganz normal. Kann nicht finden woran es liegt. Weiß jemand eine Antwort???

29.03.4695 14:49
Antwort durch aetka Profi

aetka

Hallo,
leider ist es schwierig dieses Thema zu lösen seit die Freisprecheinrichtungen von den Autoherstellern direkt eingebaut wird kommt es immer wieder zu verschiedenen Fehlern, so wie bei Ihnen. Als erstes müssten Sie sich mal von ihrem Autohersteller eine Kompatiblitätsliste zukommen lassen für die Freisprecheinrichtung die Sie haben und welche Geräte davon unterstützt werden und mit welchem Softwarestand. Oftmals werden die Geräte per Bluetooth erkannt, stehen allerdings nicht auf der Kompatiblitätsliste und somit werden diese nur teilweise unterstützt. Wenn Sie Glück haben, ist evtl. nur der falsche Softwarestand hinterlegt. Auch hier könnte es zum Problem führen wenn di Freisprecheinrichtung ein älteren softwarestand auf ihrem Mobilphone braucht als bereits drauf ist. Downgrade der Software ist eigentlich nicht möglich, da es häufig zu Fehlern führt und das Gerät danach garnicht mehr funktioniert. Sie sehen also, das Ganze ist nicht so einfach. Besorgen Sie sich als erstes die Kompatibilitästliste um weiter zukommen.

Viele Grüße


aetka


Wie hilfreich war diese Antwort für Sie?

Eigene Frage stellen