Frage vom 02.06.2017 (13:28 Uhr)
Was kann ich tun, wenn der Touchscreen meines iPhone 6S manchmal nicht auf Tippen/Wischen reagiert?
Der Touchscreen meines iphone 6s reagiert manchmal nicht auf tippen oder streichen. Dann kann ich auch keine Gespräche annehmen. Was soll ich machen? Vielen Dank für einen hilfreichen Tipp!
02.06.2017 14:20
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
befolgen sie folgende Schritte:
Starten sie das Gerät neu
Wenn das Gerät über eine Hülle oder Schutzfolie verfügt,
versuchen Sie, diese zu entfernen.
Reinigen Sie den Bildschirm mit einem weichen, leicht
angefeuchteten und fusselfreien Tuch
Falls das alles nichts bringt kann man das Gerät auch über
Itunes oder über das Menu komplett auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Wenn der Fehler danach noch besteht, hat das Iphone
wahrscheinlich einen Hardwaredefekt und muss über den Apple Support geprüft
werden.
aetka