Frage vom 11.10.2016 (10:15 Uhr)
Bei Anruf auf meinem iPhone geht sofort Mailbox an, es klingelt nicht und Anrufinfo gibt es keine.
Bei meinen iPhone springt sofort die Mailbox an und weder klingelt es noch erhalte ich eine Mitteilung über den Anruf
11.10.2016 10:33
Antwort durch aetka Profi
aetka
vergewissern Sie sich bitte zunächst ob Sie auch Empfang mit Ihrem iPhone haben. Wenn dies nicht der Fall ist kann dies dazu führen das kein Anruf zu Ihnen durchkommt. Die Fehler hierfür können in einer defekten oder nicht aktivierten Sim-Karte liegen oder aber das die Hardware Ihres iPhones defekt ist. Auch ist es möglich das Ihr Mobilfunk-Anbieter aktuell eine Störung hat. Darüber können Sie sich meist direkt auf dessen Homepage informieren.
Alternativ haben sie eventuell den Nicht stören-Modus aktiviert diesen deaktivieren sie wie folgt:
– Versuchen
Sie einfach, die „Nicht Stören“-Funktion in den „Einstellungen“ zu
deaktivieren.
– Wechseln Sie dazu in die »Einstellungen«.
– Dann tippen Sie auf »Nicht Stören« und bewegen dort den Schiebeschalter nach links, um die Funktion zu deaktivieren.
– Wahlweise können Sie unter der Option »Geplant« auch nächtliche Ruhezeiten Ihres iPhones festlegen.
Auch könnte ein versehentlich aktivierter Flugmodus die Ursache sein. Diesen können Sie ebenfalls unter Einstellungen deaktivieren.
Für genauere Hilfe können Sie einen Fachhändler in Ihrer nähe kontaktieren. Diesen finde Sie hier: http://fragprofis.de/profi/suche
aetka