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Frage vom 22.08.2017 (12:01 Uhr)

Kann ich ein Update auf Android 7 nachdem nicht funktionierte nochmal durchführen?

Kann ich das Update neu laden?
MfG

29.03.4401 15:03
Antwort durch aetka Profi

aetka

Hallo,

in den meisten Fällen ist es leider so, dass bei einem fehlgeschlagenen Update das Gerät eingesendet werden muss und die Software neu installiert werden muss. Sie können das Gerät über SMART SWITCH mit Ihrem PC verbinden und sollte dabei die Meldung „neues Update verfügbar“ angezeigt werden, können Sie somit das Update erneut laden.
Liebe Grüße

aetka


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