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Frage vom 05.06.2018 (14:38 Uhr)

Fehlermeldung RH-01 im Google PlayStore. Was kann ich tun?

Ich mőchte eine App von Play Store runterladen u. bekomme die Nachricht: "Fehler beim Abrufen von Infos vom Server RH-01". Was muss ich tun?

07.06.2018 08:40
Antwort durch aetka Profi

Andreas Dötsch

MultiMedia-Store Andreas Dötsch

Guten Tag,

hier ein Ansatz um die Fehlermeldung RH-01 im Google Play Store zu beheben:

Einstellungen öffnen und dann „Apps“ ->

„Alle Apps“ wählen nach dem„Google Play Store“ suchen,

dort  „Beenden/ Stoppen erzwingen“ anklicken

und dann „Speicher“ -> „Daten löschen/ Cache leeren“

Nun können Sie die Updates über „Aktualisierungen deinstallieren“ entfernt werden

Den Play Store neu starten, jetzt sollte alles wieder funktionieren und Aktualisierungen und Updates wieder gefahren werden!

Beste Grüße aus Gotha..


Andreas Dötsch
MultiMedia-Store Andreas Dötsch
Mönchelsstr. 19 | 99867 Gotha
Telefon: +493621227883
E-Mail: info@mm-store.net


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