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Frage vom 09.05.2018 (10:02 Uhr)

Warum sind Dateien auf meinem Samsung J3 nicht mehr auffindbar?

Ich habe ein Smart- Phone Samsung J3
Seit einigen Tagen werden die Telefongespräche und verpasste Anrufe nicht mehr protokolliert.
Fotos werden nicht mehr in der Galerie gespeichert und die Fotos und Videos die sich in der Galerie befanden sind nicht mehr auffindbar.
Was kann ich tun?

09.05.2018 19:39
Antwort durch aetka Profi

Jörg Borcherding

Hallo,

machen Sie einen Neustart vom Telefon,  indem Sie die Einschalter lange halten.

Sollte es danach nicht laufen, melden Sie sich bitte hier nochmals

Gruß PC-am-Markt.de


Jörg Borcherding


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