Frage vom 14.10.2017 (10:00 Uhr)
Wie löse ich den RH-01 Fehler? Ich kann meine Apps nicht mehr aktualisieren!
Hi liebe Profis, ich habe ein sehr wichtiges und dringendes Problem. Ich muss bei Whatsapp und YouTube die neuste Version aktualisieren (über Playstore ) aber immer wenn ich Playstore öffnen will zeigt es mir an das ich einen RH-01 Fehler habe. Ich muss so schnell wie möglich dieses Problem lösen da ich eine Wichtige Whatsapp Nachricht bekommen werde. Handy : ZTE (Anroid) ich hoffe das ihr mir helfen könnt.
Liebe Grüße
16.10.2017 09:44
Antwort durch aetka Profi
Thomas Grudzinski
Hallo,
Sie
beheben die Fehlermeldung RH-01 im Google Play Store folgendermaßen:
Einstellungen
öffnen und dann „Apps“ ->
„Alle
Apps“ wählen nach dem„Google Play Store“ suchen,
dort „Beenden/ Stoppen erzwingen“ anklicken
und
dann „Speicher“ -> „Daten löschen/ Cache leeren“
Nun
können Sie die Updates über „Aktualisierungen deinstallieren“ entfernt werden
Den
Play Store neu starten, jetzt sollte alles wieder funktionieren und
Aktualisierungen und Updates wieder gefahren werden!
Mit
freundlichen Grüßen
Thomas
Grudzinski
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Thomas Grudzinski