Frage vom 12.08.2019 (18:55 Uhr)

Surftab startet auch bei gleichzeitigem Drücken der Start- und der Leisetaste nicht. Was tun?

Surftab startet nicht. Beim gleichzeitigen Drücken der Start- und der Leisetaste bleibt der Bilddchirm dunkel. Was kann ich tun?
Antwort vom 13.08.2019 (13:41 Uhr)
P.Leißner GmbH
Hallo, 
quittiert das Gerät Ihren Einschaltversuch via Vibration, aber der Display bleibt dennoch schwarz? Dann können Sie von einem Display-Defekt ausgehen.
Bekommen Sie vom Tablet keinerlei Rückmeldung, ist es entweder ein Energieproblem (Prüfen Sie deshalb unbedingt das Ladekabel, Netzteil bzw. Anschluss am Tablet.)
oder ein Systemfehler der auf Hardware oder Software zurückzuführen ist. In diesem Fall muss das Gerät zum Service. 

Beste Grüße
P.Leißner GmbH
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