Frage vom 04.12.2018 (11:08 Uhr)

Warum funktioniert der Benachrichtigungston von WhatsApp nur manchmal auf Samsung Galaxy S6 Edge?

Hallo auch mein Whatsapp Ton geht mal und mal nicht habe ein S6 Edge plus habe schon Wapp deinst.und auch anderen Ton verwendet aber trotzdem
Antwort vom 06.12.2018 (17:14 Uhr)
Mobil Punkt GmbH
Hallo ,
bitte einmal WhatsApp deinstallieren. Dann ohne Sicherungswiederherstellung neu einrichten. Testen sie dann ob der WhatsApp Ton wieder geht.
Wenn das so ist dann hat sich in ihrem Backup der Fehler eingeschlichen. Da hilft dann nur alles wieder auf Anfang zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Peter Müller

Mit freundlichem Gruß

Peter Müller

Sales&Service Manager



 



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