Frage vom 22.11.2018 (12:37 Uhr)

Wieso kann ich keine Verbindung zum WLAN aufbauen mit Samsung Galaxy J5? Welches Passwort?

Authentifizierung Samsung J5 für WLAN bei allen Versuchen fehl geschlagen.
Wo bekomme ich das Passwort her, welches da eingegeben werden soll.
Ist es das die die VoIP-PIN, die o2 bei den Zugangsdaten angegeben hat oder der WAP2 Schlüssel??
Beides funktioniert nicht.
Antwort vom 23.11.2018 (11:42 Uhr)
Mobilfunk Center Döbeln GmbH
Hallo!

Bei einem galaxy J5 müssen sie wenn sie sich mit dem Wlan verbinden wollen, dieses in den Einstellungen auswählen und den WPA2 Sicherheitsschlüssel als Passwort eingeben. Wenn das nicht funktioniert dann haben sie eventuell ein alternatives Passwort eingestellt als sie den router eingerichtet haben.

Mit freundlichen Grüßen aus Dresden


Mobilfunk Center Döbeln GmbH
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