Frage vom 08.11.2018 (12:43 Uhr)

Wie bringe ich mein Tablet in den Recovery Modus?

Leider komme ich so nicht in den Recovery Modus rein wie beschrieben beim ( i-Onik Move 7) wie Sie es beschrieben haben gibt es noch eine andere möglichkeit Mit Vol -, Vol + ect habe ich schon versucht. Gerät hängt nämlich in der Bootschleife und lässt sich nicht starten lg
Antwort vom 08.11.2018 (15:03 Uhr)
QualityMind GmbH
Schönen guten Tag!

Hatten Sie Ihr Tablet ausgeschaltet, als Sie die Tastenkombination gedrückt haben? Das ist wichtig, weil die Bootschleife sonst keinerlei Aktionen zulässt.
Falls sich Ihr Tablet nicht ausschalten lässt, müssen Sie leider warten, bis der Akku leer ist und es sich von selbst abschaltet.
Dann laden Sie das Gerät bitte etwa eine Stunde auf, ohne es einzuschalten.

Um das Gerät zu resetten (Achtung! Es handelt sich hier um einen Hard Reset! Alle Daten gehen verloren!), tun Sie bitte das Folgende:
(Hier wäre es gut, wenn Sie drei Hände hätten - vielleicht lassen Sie sich besser helfen...)
- drücken und halten Sie die Lauter-Taste und den Einschaltknopf gleichzeitig und schließen dann das Ladekabel an (NICHT die Tasten loslassen!)
- wenn Sie das Android-Logo auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Tasten los
- um in den Recovery Modus zu gelangen, drücken Sie Lauter, Leiser und den Einschaltknopf gleichzeitig kurz

Jetzt sollten Sie im Recovery Modus sein.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen und wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen 

Ihr Serviceteam
QualityMind GmbH

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