Frage vom 29.08.2018 (15:03 Uhr)

TomTom Pro baut keine Verbindung auf - was tun?

mein TomTom pro 8275 Truck erkennt die SIM Karte als solches um Livedienste zu übermitteln baut jedoch keine Verbindung auf ( keine Balken wie wenn kein Funksignal bestehen würde) ist eine neue SIM Karte die auch freigeschaltet wurde.
Was kann der Fehler sein bzw. muss Ich irgendwelche Einstellungen Vornehmen?
Wie kann Ich den Fehler beheben?
Antwort vom 30.08.2018 (08:34 Uhr)
eb24 - einfach mehr Service
Bitte sehen Sie nach ob die Mobilendaten in den Einstellungen aktiviert sind. Bei machen Modellen müssen auch die Netzdaten eingetragen werden, wenn dies der Fall ist, bitte kontrollieren.

Wenn beides nicht zu Erfolg führt könnte die Empfangantenne defekt sein.
Sonnige Grüße aus Dortmund

Ihr eb24 Technik Team
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