S4 ERKENNT SIM KARTE NICHT WAS TUN

Hab ein neues Samsungs galaxy s4 das Gerät erkennt die sim karte nicht weder meine noch 4 andere die ich probiert habe. Habe bereits formatiert und mir eine neue Karte schicken lassen alles ohen erfolg hilft mir bitte was man ich tun woran kann es liegen

31.03.2014 22:03
Antwort durch aetka Profi

Dirk M. Grünke

MediaComService

Hallo. Falls 2 verschiedene Karten nicht erkannt werden (die vermutlich richtig eingesetzt sind?!?), ist wohl der Kartenleser defekt.

Da das Gerät noch Garantie haben sollte, kann man es inkl. Beleg zu w-support nach Hartmannsdorf zur Reparatur senden..

Gruß

Dirk M. Grünke
MediaComService
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Frage vom 29.03.2014 (01:50 Uhr)