Frage vom 14.06.2018 (10:02 Uhr)

Mein Receiver hat den Astra-Satelliten vorinstalliert. Möchte gern zu turksat wechseln.

Vielen Dank, dass sie erstmal geantwortet haben. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus. Das heißt wohl, wir haben große satanlagen...sorry, habe nicht viel Ahnung davon. Turksat benutzen nur zwei Familien. Bevor ich den sky Receiver hatte, konnte ich bei beiden Satelliten die Sender empfangen...da konnte ich auch entsprechend die „diseq“ einstellen und Satelliten anwählen usw. jetzt bei dem SKY Receiver kann ich keinen zweiten Satelliten anwählen oder gar Astra abwählen...bin verzweifelt 😩
Antwort vom 14.06.2018 (22:23 Uhr)
com-com
Hallo !

Sky bietet allen Kunden eine sehr kompetente Hotline die derzeit viele bei der Umstellung auf SKY Q berät.
Leider ist in dem neuen Konzept Sky Q die Funktion Mehrsatellitenempfang über Diseq-Umschaltung vorerst noch nicht enthalten.
Es gibt aber eine Lösung !
Wenn Sie vor dem Receiver eine 2 Geräte-Antennen-Weiche (Master-Slave) vorschalten, können Sie 2 Receiver betreiben.
Den Sky Q und einen preisgünstigen (ab 25,- €) Türksat-Receiver. Wenn Sie dann zum Sky-Empfang den Stromstecker des Türksat-Empfängers ziehen, gibt es keine gegenseitige Beeinflußung. Meine Kollegen im ganzen Bundesgebiet installieren Ihnen gerne diese Lösung.
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