Frage vom 17.03.2014 (18:54 Uhr)

Was muß ich da machen

Bei meinen Samsung S4 habe ich plötzlich keine Internetverbindung mehr und ich komm nirgens mehr rein.
Antwort vom 19.03.2014 (06:42 Uhr)
Schöneborn Telecom GmbH
Hallo, einmal vorab prüfen ob mobile Datenverbindung aktiviert ist. Menü -> Einstellung -> weitere Einstellungen -> Mobile Netzwerke -> mobile Datenverbindung (hier muss der Haken gesetzt sein). Wenn das nicht hilft, sollten Sie mal die testen ob der Fehler weiterhin auftritt, wenn man die SIM Karte in ein anderes Gerät reinlegt.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Schöneborn Telecom Team