Frage vom 28.05.2018 (09:36 Uhr)

Wie führe ich ein Hardreset bei einem Smartphone von Wiko Jerry durch?

Wie führe ich ein Hardreset bei einem Smartphone von Wiko Jerry durch?
Antwort vom 28.05.2018 (09:45 Uhr)
Media Sachen Mobilfunk
     

Es gibt zwei Arten von Resets, die es ermöglichen das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Die beiden Verfahren haben keine Auswirkungen auf die Android™-Version, löschen allerdings alle personenbezogenen Daten (Kontakte, Bilder, Dateien, Passwörter usw.).*


Warnung:  Die unten aufgeführten Schritte führen zum vollständigen Löschen aller auf dem Telefon des Benutzers gespeicherten persönlichen Daten. WIKO kann nicht für Schäden oder Funktionsstörungen haftbar gemacht werden, die das Telefon durch unsachgemäße Handhabung oder die Abweichung von den Verfahren und Empfehlungen von WIKO beeinträchtigen.

A. Wiederherstellen der Werkseinstellungen, wenn du Zugriff auf das Smartphone-Menü hast:
1. Öffne die "Einstellungen" App .
2. Tippe auf "Sichern & zurücksetzen".
3. Tippe auf "Auf Werkszustand zurück".
Das Smartphone wird neu gestartet und der Abschluss der letzten Schritte dauert bis zu zwölf Minuten.

B. Recovery mode, wenn du keinen Zugriff auf das Smartphone-Menü hast (zum Beispiel bei Verlust des Unlock-Codes):
Das Smartphone muss ausgeschaltet sein.
1. Drücke gleichzeitig die zwei Tasten "On/Off" und "Volume +" bis das Android-Logo mit einem Ausrufezeichen angezeigt wird.
2. Drücke die Taste "On/Off".
3. Drücke die Taste "Volume –", um "Wipe Data / Factory Reset" auszuwählen.
4. Drücke zum Bestätigen die Taste "Volume +".
5. Drücke die Taste "Volume -", um "Yes -- delete all user data" auszuwählen.
6. Drücke zum Bestätigen die Taste "Volume +".
7. "Reboot System now" ist vorausgewählt. Drücke die Taste "Volume +", um zu bestätigen.
Das Smartphone wird neu gestartet und der Abschluss der letzten Schritte dauert bis zu zwölf Minuten.


Ihr Media Sachsen Team

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