Frage vom 16.05.2018 (13:41 Uhr)

Wieso kann ich eine bestimmte Handynummer nicht mehr anrufen? Beim Wählen bricht Anruf ab.

Hallo.
ich versuche seit einigen Tagen eine, sonst immer funktionierende, Handynummer zu erreichen., Ob mit Lyca oder Mobilcom.debitel, es geht nicht. Beim Wählen bricht der Anruf ab. Also wird beendet. Nach 3-8 Sekunden. Keine Töne zu hören und nichts. Hatte deshalb schonmal geschrieben. Liegt wohl nicht an Lyca. Eine Idee? Die andere Nummer vielleicht nicht erreichbar?

Vielen Dank.

Viktoria
Antwort vom 16.05.2018 (16:29 Uhr)
Cosmophone
In den letzten Tagen gab es deutschlandweit Störungen im Netz der Telefonica. Vermutlich ist die Rufnumer, die Sie erreichen wollen davon betroffen.
Um Ihr Handy als Fehlerquelle auszuschließen, versuchen Sie mal, die gewünschte Rufnummer vom Festnetz aus anzurufen.

Cosmophone Braunschweig Wendenstraße 51-52 38100 Braunschweig