Frage vom 21.04.2018 (07:23 Uhr)

Apps installieren sich nicht. Dauerhafte Anzeige von "Download ausstehend". Wieso?

Hallo, bei mir klappt die Installation von Apps aus Google playstore auf meinem Smartphone (Kazam Tornado 348) nicht. Nach Klicken auf den buttons "akzeptieren" und "installieren" kommt immer die Meldung "download ausstehend".
Was macht man da?
Danke schon mal.
LG Armin
Antwort vom 23.04.2018 (08:36 Uhr)
Bunsieck & Partner GmbH
Guten Morgen,

befindet sich das Gerät Datentechnisch im W-LAN oder GSM eingebucht?
Prüfen Sie die Einstellungen bzgl. Download. Wenn Sie dort angegeben haben, das er nur im W-LAN downloaden soll, dann blockt er das solange bis er W-LAN hat.

Kennen Sie schon www.bunsieck.com oder shop.bunsieck.com?
Oliver Upmann (Teamleiter Kundenservice, Vertriebsinnendienst , Systemberater Netze, Leitung Marketing / Öffentlichkeitsarbeit)
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