Frage vom 16.04.2018 (07:56 Uhr)

Mein BioniQ1001 Tablet bleibt schwarz. Es soll ständig geladen werden. Sonst passiert nichts.

Mein Tablet BioniQ1001 reagiert auf nichts mehr-Bildschirm bleibt schwarz- auch Resettaste reagiert nicht- wenn ich es ans Kabel anschließe , auch keine Reaktion- bis gestern ging alles- er sagte aber immer , ich sollte laden, obwohl ich das Ladekabel angeschlossen hatte! Trotzdem funktionierte er. Können Sie mir helfen?
Antwort vom 17.04.2018 (12:05 Uhr)
Hetec Handytarifmakler GmbH
Hallo,

haben Sie bereits ein anderes Ladekabel versucht? vielleicht hat es ein Kabelbruch oder ein Wackelkontakt. Wenn ein anderes auch nicht funktioniert (bitte Kabel und Netzadapter wechseln), ist ein defekt an der Ladebuchse wahrscheinlich. Das muss sich eine Werkstatt ansehen. Falls es kein Garantiefall ist, müssen Sie allerdings mit Reparaturkosten rechnen.

Viel Erfolg

Mit freundlichen Grüßen

Dave Ackermann

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