Frage vom 27.02.2018 (15:37 Uhr)

Mein Samsung Galaxy A5 (2017) speichert keine Kontakte mehr. Woran kann es liegen?

Bei meinem Handy Galaxy A5 (2017) kann ich keine neuen Kontakte mehr speichern. Nach Eingabe der Daten und der anschließenden Versuchs des Speicherns, erscheint die Meldung: Kein Kontakt gefunden. Der Speicher ist nicht voll, da ich einige Kpntakte vorher gelöscht habe.
Antwort vom 27.02.2018 (16:30 Uhr)
Bashir Rostamzada
DynaXess GmbH

Hallo, danke für Ihre Frage.

Ist das Handy denn auf dem neuesten Stand ?

Durch die neue Firmware kann es manchmal dazuführen das Fehler bei manchen Funktionen erscheinen.

Das bitte einmal überprüfen dann können wir konkreter antworten.


Bashir Rostamzada
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