Frage vom 26.02.2018 (07:44 Uhr)

Mein Samsung Galaxy J5 verbindet sich nicht mit meinem WLAN. Wieso?

Hallo,
ich habe ein neues Handy Samsung J5-nichts verbindet sich weder mein Hauswelan noch das was ich hätte über Google mit meinen eigenen Daten verbinden können.
Ich bin enttäuscht warum das so schwierig sein soll. Ich bin nur Anwender aber erklärte Schritte sind nicht so schwierig.
Danke im vorraus H.Kloberdanz
Antwort vom 26.02.2018 (08:41 Uhr)
BKD-M. Reuter
Hallo Herr Kloberdanz,

Ihr Handy übernimmt beim erstmaligen Einrichten normalerweise selbständig die Einrichtung des mobilen Internets. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich die Konfiguration bei Ihrem Netzbetreiber erfragen  und dann unter dem Menü Einstellungen --> Mobile Netzwerke --> APN eintragen. Manche Netzbetreiber senden die Konfiguration auch direkt  zu. Die WLAN Verbindung zu Ihrem Router müssen Sie einmalig selbst einstellen, dazu klicken Sie auf das WLAN Symbol des Handys, wählen aus den Routern Ihren Router aus und geben Ihr WLAN Passwort ein, dann auf verbinden und schon sind Sie mit Ihrem WLAN verbunden.


BKD Maik Reuter
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