Frage vom 24.02.2014 (07:24 Uhr)

Applefreund

Bei meinem iPhone 5c funktioniert das Bloutooth nicht, es erkennt keinen anderen Geräte wie iPad oder andere Telefone und wird auch nicht erkannt.
Ich habe mein iPhone neu und habe mir auch schon die Software neu installiert.
Funktioniert immer noch nicht - Gerät kaputt??
Antwort vom 24.02.2014 (11:45 Uhr)
Mobil-Funk-Technik GmbH
Hallo Applefreund, das klingt leider sehr nach einem Defekt des Bluetooth Moduls, sollte ja aber kein Problem darstellen da Sie noch volle Gewährleistung auf das Gerät haben bzw. sogar Rückgaberecht (je nach Kaufdatum). Weiterhin könnten Sie versuchen statt neue Software zu Installieren, ein Aktuelles Backup unter I Tunes anzulegen, und dann über die Option Wiederherstellung das Gerät zurückzusetzen. Eventuell dann als neues I Phone konfigurieren und dann nochmal versuchen. Sollte sich keinerlei Besserung ergeben dann mit dem Händler in Verbindung treten wo Sie das Gerät herhaben und evtl. über eine Rücknahme/einen Austausch reden. Ich Hoffe ich konnte Ihnen trotzdem Helfen.
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