Frage vom 16.02.2014 (14:04 Uhr)

Kommen Sie auch vor Ort?

Hallo, hab eine Eurer Werbekarten mit nach Hause genommen und starte jetzt einen verzweigelten Versuch, Hilfe zu bekommen. Bin schon jenseits der 50 und nicht so häufig im Internet. Mein Problem: meine Heimausstattung mit Technik. Ich telefoniere über 1&1Festnetz, hab aber irgendwie auch noch einen Telekomanschluss?!, bekomme tw. doppelte Rechnungen und bin auch mit dem Service von 1&1 nicht wirklich zufrieden. In meinem Haus steht eine fritzbox, die mein Mann mal installiert und auch halbherzig mit Geraeten verbunden hat. Gehe wenn dann über Laptop ins Internet. Dieser Laptop lässt mich aber schon beim Hochfahren verzweifeln, er braucht gefühlte Stunden, bis er arbeitsfähig ist. Zudem hab ich zu Weihnachten einen Drucker geschenkt bekommen, der sich bislang auch noch nicht selbst installiert hat ;) Kurzum: ich brauche einen Profi, der sich da bei mir zu Hause mal anschaut und mir rät, was an der einen oder anderen Stelle zu tun ist und bzw. das, was noch akzeptabel ist ordentlich miteinander verbindet. Können Sie sowas leisten? Ich gebe meine Postleitzahl ein, vielleicht antwortet jemand aus der Nähe, sodass wir in Verbindung treten können? Danke!
Antwort vom 17.02.2014 (11:12 Uhr)
Mobil-Funk-Technik GmbH
Hallo, natürlich wäre es Sinnvoll wenn Sie sich bei einem Fachhändler vor Ort informieren und auch Ihre Unterlagen wie 1&1 und Telekom Rechnung mitnehmen. Ich selbst würde Ihnen raten das man ein Komplettpaket bei einem Anbieter nutzt z.B. Festnetzanschluss und Internet bei Telekom, somit bekommen Sie nur noch eine Rechnung was für Sie Übersichtlicher und wahrscheinlich auch Günstiger sein wird. Weiterhin wäre es Ebenfalls sinnvoll die Gegebenheiten und die Technischen Voraussetzungen bei Ihnen vor Ort zu Überprüfen und ggf. den Internetrouter (Modem) zu Tauschen oder zu Ersetzen und die Installation zu Erneuern. Da Sie nur einen Laptop benutzen wäre es am Sinnvollsten diesen per W-Lan (Kabellos) mit dem Internet zu verbinden damit Sie eine Größtmögliche Freiheit zum Surfen erlangen.
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