Frage vom 24.12.2017 (15:56 Uhr)

Bei meinem Festnetztelefone werden Telefonate automatisch nach 16 Minuten aufgelegt. Wieso?

Bei meinem Silvercrest SDT 1.7 A1 werden eingehende Gespräche nach 16 Minuten automatisch beendet. Beim Raustelefonieren gibt es diese Zeitbegrenzung nicht.
Kann mir bitte jemand erklären woher das kommt und wie ich das abschalten kann?
Viele Grüße
Michael
Antwort vom 27.12.2017 (11:10 Uhr)
Sotel GmbH
Hallo,

ich schätze Sie haben den Anrufbeantworter generell aktiviert.
Da dieser nur 15 Minuten aufnehmen kann, bricht er das Telefonat nach 15 Minuten ab.

Sie sollten den AB so einstellen, dass er erst nach 15-20 Sekunden Klingeln aktiviert wird und das Gespräch annimmt.

mit freundlichen Grüßen aus der Weinhandelsstadt Kitzingen
Heiko Somorowsky

***************************************

Sotel GmbH
J.-A.-Kleinschroth-Str. 10
97318 Kitzingen

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Heiko Somorowsky
Registergericht: Amtsgericht B Würzburg
Registernummer: HRB 10911

Steuer ID: DE274952362

}