Frage vom 14.10.2017 (10:38 Uhr)

Nach dem Zurücksetzen meines Huawei P8 lite geht die Tastatur nicht mehr auf.

Habe das Huawei P8 LITE auf Werkstellung zurückgesetzt jetzt geht die Tastatur nicht mehr auf ich kann nichts schreiben
Antwort vom 16.10.2017 (10:29 Uhr) , aktualisiert am 16.10.2017 (11:48 Uhr)
Telefon-Handy-Shop
Sehr geehrter Fragesteller...

Wenn die Tastatur auf Ihrem Android-Gerät nicht mehr vorhanden ist, kann das viele verschiedene Ursachen haben. Mit diesen Tips sollten Sie das Problem aber wieder in den Griff bekommen.

* Versuchen Sie als Erstes, Ihr Smartphone neu zu starten. Viele Probleme werden damit bereits behoben.
* Gehen Sie in den Task-Manager und schließen alle Apps.
* Öffnen Sie die Einstellungen, klicken Sie auf "Apps" und suchen Sie dann Ihre Tastatur. Klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag, drücken Sie auf "Speicher" und löschen Sie dann die App-Daten und den Cache.

* In manchen Fällen kann es auch helfen, die Daten der App "Google Play Service" zu löschen. Gehen Sie dazu wieder in die Einstellungen, klicken auf "Apps" und suchen Sie in der Liste nach den Google Play Diensten. Löschen Sie hier die App-Daten und den Cache.
* Überprüfen Sie, ob die richtige Eingabemethode ausgewählt ist. Öffnen Sie dazu die Einstellungen, tippen Sie auf "Sprache & Eingabe" und klicken Sie danach auf "Aktuelle Tastatur". Hier können Sie auswählen, welche Tastatur Sie verwenden möchten. Markieren Sie den gewünschten Eintrag.

* Wenn Sie über Root-Rechte verfügen, können Sie versuchen, die Daten aus der Zwischenablage zu entfernen. Navigieren Sie dazu in das Verzeichnis "data/clipboard" und löschen Sie alle Daten. Starten sie Ihr Grät anschließend neu.

Wenn diese Lösungsansäzte nichts bringen, können Sie ihr Smartphone auf Werkseinstellung zurücksetzen:
Drücken Sie die Power-Taste und halten die Home-Taste weiter gedrückt. Wenn Sie auf den Wiederherstellungs-Bildschirm gelangen, scrollen Sie auf die Option „auf Werkseinstellung zurücksetzen“, indem Sie den „Lautstärke runter“-Button bedienen.

Viel Erfolg!

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