Frage vom 05.10.2017 (22:49 Uhr)

Meldung "Samsung Tastatur angehalten" bei Galaxy J5 2015. Neustart blieb wirkungslos. Was tun?

Bei meinem Samsung j5 2015 erscheint die Meldung "Samsung-Tastatur angehalten". Ich habe das Gerät schon heruntergefahren und neugestartet. Aber es hat nichts genützt. Können Sie mir weiterhelfen ?
Antwort vom 06.10.2017 (12:01 Uhr)
FUNK-OASE Communications AG
Hallo,

hierfür in Einstellungen - Anwendungen - Systemprogramme anzeigen - Samsung Tastatur - Speicher - Daten und Cache löschen, dann geht es wieder.

Sollte dies nichts bringen, das Gerät auf Werkseinstellungen zurück setzen, davor aber alle Daten sichern.
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