Frage vom 02.10.2017 (09:00 Uhr)

Samsung Galaxy J5 (2016). Anwendungstaste funktioniert nicht mehr. Was kann man machen?

bei meinem smartphon samsung j5 2016 funktioniert die linke untere Taste (Anwendungstaste) nicht und es lässt sich nichts installieren (dowlad ausstehend)
Antwort vom 02.10.2017 (09:30 Uhr)
FUNK-OASE Communications AG
Hallo,

haben Sie das Gerät mal neu gestartet oder es auf Werkseinstellungen zurück gesetzt (Daten sichern!)? Falls dies nichts bringen sollte, muss das Gerät zur Reparatur eingeschickt werden.
FOC AG Team - solutions for your communication - -- Tel: +49 (0) 7134 / 9865-0 Fax: +49 (0) 7134 / 9865-45 Email: fragprofis@foc-ag.de www.foc-ag.de
}